Vad en ledarskapsutbildning innebär

AchieveGlobal erbjuder en kurs som heter ”ledarskapsutbildning Ledande Kommunikation”. Med hjälp av den kursen kan organisationen stärka både sin externa och interna kommunikation, vilket motiverar personalen att nå en högre kvalitet, produktivitet och därmed lönsamhet. Kommunikationen är en grundsten i ett företag. Utan en god kommunikation är det inte mycket som fungerar. Tidigare har det ofta fungerat så att chefer förmedlat sina åsikter, mål och uppgifter genom en hierarki. Numer har de flesta företag en platt organisation, och hierarkin är inte längre så tydlig. En effektiv kommunikation kommer därför inte längre av sig självt, och det kan ta flera år att utveckla en fungerande teknik för effektiv kommunikation. En ledarskapsutbildning ger organisationen de verktyg som behövs för att chefen ska bli en bra chef för ett bra företag!

Dessutom måste det finnas brandlarm och brandsläckare på kontoret, samt tydligt information om var den senare finns. Alla dessa säkerhetsåtgärder fyller viktiga funktioner, men det finns ytterligare en aspekt av säkerheten som man ibland förbigår. Det handlar om att förhindra att människor avlider till följd av att deras hjärtan stannar. Därför är det viktigt att utbilda personalen i hjärt- och lungräddning, som brukar förkortas hlr.

Varje år avlider ungefär 10 000 personer i Sverige vid hjärtstillestånd, och då är de som lämnar jordelivet på sjukhus borträknade. Många av dessa hade kunnat räddas om hjärt- lungräddning hade satts in i väntan på att en ambulans kommer fram. Ambulanser är utrustade med defilibratorer, som kan få igång hjärtat igen med hjälp av elektrisk ström. Det finns även defilibratorer som kan placeras på arbetsplatser, för att få igång hjärtat om någon drabbas av hjärtstillestånd.

RUMBA-projektet

Alla hjärtstopp inträffar inte på arbetsplatsen, utan många gånger sker det på allmän plats. För att öka andelen som överlever i dessa fall har man initierat det s.k. RUMBA-projektet. RUMBA står för Response to Urgent mobile Message for Bystander Activation och innebär att när någon larmar om ett misstänkt hjärtstopp ska även ett larm gå ut via SMS till de frivilliga som anmält sig till projektet och som befinner sig i närheten. De som ingår i projektet är utbildade i hlr och kan hålla hjärtat igång tills ambulansen anländer till platsen.

Även i våra grannländer är arbetsmiljöfrågor viktiga, och det kan gälla allt från prosjektledelse online i Norge, till työaikasuojelu i Finland. Många betraktar kanske inte Tyskland som ett grannland, men det är Sveriges viktigaste handelspartner. Eftersom Tyskland är en federal stat bedrivs översynen över arbetsskyddet både på delstatsnivå och på nationell nivå. De allra första stegen i denna riktning togs när Preussen förbjöd barnarbete på 1800-talet.

I USA har den ansvariga myndigheten, Occupational safety and Health Administration, kommit att fokusera på riktigt farliga yrken, som byggsektorn, kemisk industri och gruvnäringen. Enligt lagen på området, Occupational Safety and Health Act, måste en arbetsgivare rapportera inom åtta timmar om en anställd avlider till följd av en olycka på arbetsplatsen, eller om tre eller fler anställda skadas så att de måste vårdas på sjukhus. Alla farliga kemikalier som används på arbetsplatsen måste vara bokförda av arbetsgivaren.

Olika personer inom ett företag borde hålla sig informerade kring vad som händer på sitt eget mer specifika område. Är man exempelvis HR-ansvarig på företaget bör man hålla sig informerad om de senaste rönen inom arbetsmiljö. Ett sätt att göra detta är att internt inom företaget med jämna mellanrum bjuda in föreläsare inom aktuella och intressanta områden. På så sätt kan kunskap utifrån föras in i företaget på ett smidigt och tillgängligt sätt.

En föreläsare från de områden eller med de kunskaper i bagaget som man som företag är intresserade av kan presentera nya infallsvinklar och förslag på lösningar till olika problem som man själva inte har haft förmågan att se tidigare. I många fall är det just det nya tänkandet, som inte är detsamma som företagets egna spår, som kan leda till nya vägar och nya lösningar.

Bemanningsföretagen fyller definitivt ett behov, men gör det också möjligt att kringgå de stränga svenska reglerna om anställningsskydd. Ett exempel på detta är den amerikanska butikskedjan Urban Outfitters, vars stockholmsbutik för några år sedan sade upp all personal för att sedan hyra in en del av de före detta anställda genom ett bemanningsföretag. Detta skulle leda till att samma personal skulle arbeta med samma arbetsuppgifter som förut, och på samma arbetsplats som tidigare, men hos en annan arbetsgivare. Det blev även ett sätt för butiken att göra sig av med de i personalen som man inte ville behålla.

Under det senaste året har debatten om bemanningsföretag till stor del handlat om restaurangbranschen, framför allt då Berns i Stockholm. Sedan februari 2010 har fackförbundet Syndikalisterna en blockad mot krogen, efter att sju städare som arbetet där via ett bemanningsföretag sagts upp. Syndikalisterna vill tvinga Berns att anställa dessa direkt, utan att gå via ett bemanningsföretag.

Som en illustration av detta höll bemanningsföretagen nyligen en gala på just Berns. Och för att förekomma en del av kritikerna valde man att dela ut ett pris i kategorin årets kritiker. Först var det tänkt att vänsterpartisten Josefin Brink skulle fått priset, men hon avsade sig det.

Ergonomisk stol. Att sitta ned 8 timmar per dag på ett och samma sätt är inget som den mänskliga kroppen är gjord för. Egentligen är ju våra muskler och leder till för att bära, klättra, bygga och springa – inte undra på att vi blir stela och ömma när vi inte gör något av det trots att åren går! Se alltså till att ha en stol som är så anpassad som möjligt för ens kropp och kroppens behov.

Höj- och sänkbara bord. Att kunna sänka eller höja sitt bord utifrån vilket behov man har för dagen (säg att man har högklackat, eller har ont i ryggen eller att någon annan ska låna ens plats för ett tag och så vidare) är väldigt viktigt. Prisskillnaden är ofta väldigt marginell med tanke på hur mycket man vinner in i rent välmående och det är ju en ganska långsiktig investering.

Sammanfattningsvis är ergonomi på arbetsplatsen något som inte ska underskattas. Om man köper kvalitetsmöbler så håller de ju dessutom generellt längre än en standardmöbel, så det är värt de eventuella extra hundralappar som tillkommer. Vad är mer värt att investera i en sitt eget och sina anställdas hälsa?

- Att man slipper vikten. Bara den som har behövt bära 1000 A4 förstår den sanna innebörden av uttrycket “många bäckar små”… Samma sak med att kånka bläckpatroner, gem, häftstift, pennor, gem, suddgummin… De må väga lite separat, men tillsammans ger de ett ryggont som internet en gång för alla befriat oss ifrån.

- Att man får ett större utbud och kan köpa det på en och samma plats. Vi minns med fasa hur vi brukade gå från butik till butik i letandet efter kontorsmaterial för att plocka upp det ena här och det andra där, medan eftermiddagens dyrbara timmar gick snabbt förbi. Nu kan man köpa allt i en och samma nätbaserade butik…

-…och få det hemlevererat, vilket dessutom besparar oss kraftansträngningen och tiden att få hem hela konkarongen.

Kontorsproffset.se är minst sagt välkommet i vår värld, sammanfattningsvis!

-    Luftklimat. Att luften i lokalen är bra är väldigt viktigt. Utan syre blir man trött och inproduktiv, för att inte tala om den huvudvärken man får. Låt dina anställda andas frisk luft!
-    Ekologiskt tänkande. Källsortering är något som allt fler värdesätter när de beskriver sin ideala arbetsplats. Hur ekologiska är ni hos er?
-    Fräscht och hygieniskt. Det är inte kul med toaletter som är ostädade eller golv som är klibbigt. Se till att ha städning minst varannan vecka för att lokalerna ska kännas behagliga.
-    Trevlig stämning. Atmosfären bland kollegorna värdesätts som det viktigaste bland 60 % av alla tillfrågade enligt en nylig svensk undersökning. Se till att ni ses utanför jobbet då och då och gör roliga saker ihop, så att ni faktiskt lär känna varandra lite och har en ren social glädje av att gå till jobbet.
-    Bra värdegrunder. Se till att ni har en schysst policy på jobbet om hur man behandlar varandra och delar på ansvar.
-    Behagliga, ergonomiska möbler. Om en anställd blir dålig i kroppen av att arbeta hos er riskerar ni att förlora den. Motverka detta genom att ha ergonomiska kontorsstolar och så vidare, så att ingen får ont i exempelvis ryggen av en dag på ert kontor.

Generellt – se till att era anställda har den arbetsmiljö som ni själva skulle vilja ha. Då blir de dessutom mer produktiva!

Många sitter idag i öppna kontorslandskap, vilket gör att störande ljud går från ett skrivbord till ett annat. Höga skratt och andra ljud kan lätt störa många.

Allt oönskat ljud räknas som buller, och hur man ska komma till rätta med buller från bl.a. trafik och byggarbetsplatser är ett av de stora problemen inom den svenska miljövården. Förutom att skada hörseln kan buller även ge röstproblem samt leda till höjt blodtryck, lägre slagvolym i hjärtat, ökad muskelspänning, olika typer av stressymptom, lägre blodcirkulation i fingrarna och sömnsvårigheter. Att komma till rätta med bullerproblem på arbetsplatsen är med andra ord en angelägen fråga, både för att förbättra arbetsmiljön och för att öka produktiviteten. Det är dock inte alltid så lätt. Samtidigt som de lätt blir bullriga är öppna kontorslandskap uppskattade av andra skäl, som att de är ljusa och luftiga och anses skapa en öppnare kultur på arbetsplatsen.

Många företag flyttar in i nybyggda lokaler, i områden där det fortfarande pågår byggnadsarbeten runt omkring. Många större kontorskomplex ligger även nära vältrafikerade vägar. Det är då viktigt att ställa krav på bullerskärmar och andra åtgärder som ger bättre arbetsmiljö.